Retourneren

Is het item toch niet helemaal wat je in gedachten had? Jammer, maar dat kan gebeuren. Lees hieronder hoe je, je bestelling kunt retourneren. Check eerst of uw bestelling in aanmerking komt voor retourneren.

• Retourneren kan binnen 14 dagen. Uw bestelling dient dan binnen 14 dagen bij ons retour te zijn. Retourperiode gaat in op de dag van ontvangst.
• LET OP! retours die na 14 dagen bij ons binnen komen zijn te laat en kunnen wij niet meer in behandeling nemen. 
• De artikelen dienen ongedragen te zijn en alle tags zijn nog bevestigd.
• Bikini’s, oorbellen, en lingerie kunnen vanwege hygiëne niet geretourneerd worden.
• Sale items met 25% korting of meer nemen wij NIET retour , ook niet bij uitzondering.
• LET OP! De kosten van de retourzending worden niet door ons vergoed!

Wat moet je doen als je jouw bestelling wilt terugsturen?

Vul het retourformulier in dat u kunt downloaden op onze website. Stuur dit formulier mee in uw retourzending. 

Het aankoopbedrag exclusief verzendkosten wordt binnen 14 dagen (nadat wij uw pakketje hebben ontvangen) terug gestort op het IBAN nummer dat is opgegeven op het retourformulier.

U kunt uw retour bij een desbetreffend PostNL punt op de post doen.

Retour adres:

JS Fashionstore
Rijnstraat 44
6811 EX, Arnhem

Bij retour verlangen we dat onze items geheel in een onbeschadigde en (indien mogelijk) originele verzend verpakking worden geretourneerd. Indien een item wordt geretourneerd dat naar ons oordeel schade heeft opgelopen of niet compleet is, zullen wij van JS Fashionstore u via een e-mail hiervan op de hoogte stellen en de eventuele verdere stappen nader uitleggen.

Heeft u vragen over het retourneren van uw bestelling? stuur een e-mail naar info@jsfashionstore.nl